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內容簡介: 博客來網路書店專家推薦在過去三、四十年,不論是什麼因素推動美國製造業的進展,我們都不能忘記約瑟夫.朱蘭的貢獻。
約瑟夫.朱蘭(Joseph M. Juran)博士為世界品質運動的領導先驅,他的顧問服務、授課及著作均備受推崇,尤其著作被視為是六標準差、全面品質管理、國際標準認證9000,及其他重要品質行動的根源基礎。朱蘭博士在品質領域的著作與教學錄影帶擁有數百萬讀者與觀眾,並且被翻譯成十七種語言。著作《朱蘭的品質手冊》(Juran’s Quality Handbook)自一九五一年出版以來,被品質領域的專業人士奉為聖經;《管理的突破》(Managerial Breakthrough)則是第一本闡述突破性品質改善流程步驟的著作,這個流程也變成全世界品質行動方案的基礎。朱蘭於一九七九年創立朱蘭學院,目的在於發展新工具與技巧以推廣品質改善理念。譯者簡介
李芳齡,自由譯作者,有《專家直覺》、《豐田模式》、《企業價值創新》、《關係與績效》、《啟動革命》、《哈佛商業評論精選:企業策略》、《第五項修練III:變革之舞》、《杜拉克─管理的使命》、《杜拉克─管理的實務》、《創新者的解答》、《成功不墜》等近三十本譯作。
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- 新功能介紹 作者: 約瑟夫.朱蘭
- 原文作者: Joseph M. Juran
- 譯者: 李芳齡
- 出版社:美商麥格羅‧希爾 新功能介紹
- 出版日期:2004/10/23
- 語言:繁體中文
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